+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Какие ситуации можно разыграть по бракованному товару

Какие ситуации можно разыграть по бракованному товару

Просмотр полной версии : Как вы отстаиваете свои "права потребителя", делимся опытом. Добрый вечер. На этом счастливая часть закончилась Не пройдя и двух кварталов, на одном рвется резинка на пятке. Вернулась в магазин. В возврате денег было отказано, но с очень интересным обоснованием: по ним уже видно, что их одевали и мы не сможем их продать.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

А я к вам с претензией

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: \

Здравствуйте, Владислав. Спасибо за ваш отзыв и оказанное доверие. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. Надеемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Хорошего дня. Здравствуйте, Александр. Здравствуйте, Сергей. Перед оформлением заказа в корзине вас уведомляют о включении услуги "упаковка заказа" в заказы менее рублей, поэтому уже на этом этапе вы могли не оформлять заказ. Впоследствии мы так же вас уведомили голосом о включении данной услуги в заказ, после чего вы могли отказаться от оплаты.

Мы не ограничиваем сумму заказа в нашей компании, как делают другие компании, но вынуждены компенсировать свои затраты на заказы с малой стоимостью, так как величина наценки на такие заказы зачастую не покрывает все издержки по обработке и отправке заказа.

Так же всегда есть выбор отказаться от такого заказа или добрать товаров до рублей, после чего эта услуга не включается в заказ.

Здравствуйте, Надежда. Здравствуйте, Василий. Здравствуйте, Мария. Здравствуйте, Ян. Спасибо за терпение. К сожалению, подобные процедуры не происходят так быстро как нам всем бы хотелось. Компания CDEK официально признала утерю груза и направила нам уведомление об этом, компенсировав заявленную стоимость заказа.

С нашей стороны возврат средств по вашему заказу так же произведён на карту оплаты заказа и в ближайшее время согласно регламентным срокам средства должны поступить на ваш расчетный счет. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и сожалеем, что данная ситуация сложилась в силу независящих от нас причин. Ваш ,,специалист,, Виталий уверял меня что получу посылку до Сдек признал ущерб и компенсацию в виде будущих отправок вам. Помогите решить проблему. Спасибо за ваш отзыв и обратную связь.

От лица компании приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. На данный момент компания СДЕК производит мероприятия по розыску груза, в котором находлся ваш заказ. Регламентируемый срок по данным мероприятиям 7 рабочих дней с момента обращения. Пока мы не получим от них документально подтвержденный ответ, у нас связаны руки.

Ни вы, ни мы в случившемся не виноваты. Со своей стороны мы прикладываем все силы, чтобы оперативнее закрыть этот вопрос. Просим вас сохранять спокойствие и не звонить лишний раз и не поднимать себе нервы. Как только перевозчик предоставит нам необходимые документы, мы со своей стороны закроем вопрос быстро и проинформируем вас в полном объеме. Здравствуйте, Роман Спасибо за ваш отзыв и оказанное доверие.

Заказывал крепления для сноуборда! Оперативно оформили Оперативно связались, подтвердили заказ Оперативно отправили Всё классно! Я доволен! Здравствуйте, Артём Спасибо за ваш отзыв и оказанное доверие. Здравтсвуйте, Виктор. Все позиции вашего заказа имели статус "под заказ" и отсутствовали на нашем складе, поэтому мы и взяли паузу уточнить их наличие у поставщиков, так как отображение на нашем сайте товаров не имеет возможности обновляться онлайн, а происходит с запозданием.

Наш магазин не продал ни одной позиции из указанного списка в угоду какой-либо выгоде, так как просто не имел этот товар в наличии.

При уточнении остатков выяснилось отсутствие необходимых вам товаров и изменение отпускных цен на складе нашего поставщика ввиду колебаний курса доллара, о чем мы вас и уведомили.

После этого решение о приобретении или отказе от заказа было полностью вашим решением. Мы лишь озвучили текущую ситуацию по данным позициям на складе третьих лиц. Сожалеем, что не смогли вам помочь. Надеемся, в будущем, таких ситуаций будет меньше.

Заказ обработали и оформили быстро Всего на сумму рублей, плюс услуги транспортной компании. Краснодар, ул. Черкасская Доставленный товар получил, проверил всё в полном комплекте и порядке.

Здравствуйте, Андрей Спасибо за ваш отзыв и оказанное доверие. Здравствуйте, Леонид. К сожалению, никак. Мы работаем в данной сфере согласно Федеральному закону "О персональных данных" от Если вы верно указали город проживания и находитесь в Нижнем Новгороде, протсо посетите наш розничный магазин и приобретите товар, в котором нуждаетесь.

Мы обязательно учтем данный случай в последующей работе с указанным перевозчиком. При заказе в нашем инетрнет-магазине мы предлагаем самый оптимальный и дешевый вариант доставки, что играет решающую роль для клиента. При этом вы можете указать любую транспортную компанию, которая есть в обоих городах следования и мы отгрузим заказ именно ей. Разумеется, это будет стоить уже других денег. Хоршего дня. Здравствуйте, Дмитрий. Касательно обслуживания от лица компании приносим свои извинения.

Мы обязательно проведем необходимые мероприятия дисциплинарного характера с сотрудником, который допустил такую манеру общения с клиентом. Такое поведение недопустимо. Насколько нам известно, наши сотрудники уже связались с вами и предложили варианты решения возникшей проблемы. Надеемся, впредь не повторять подобных ошибок. Здравтсвуйте, Сергей.. Спасибо за ваш отзыв.

Согласно правилам акции магазин имеет полное право отказать в предоставлении скидок на свое усмотрение. От лица компании приносим свои извинения. Мы очень внимательно относимся к нашим ошибкам и всегда стараемся смягчить негативные эмоции от таких ситуаций. Насколько нам известно, наши сотрудники уже связались с вами и решили данный вопрос, компенсируя ваши издержки. Надеемся впредь не повторять подобного. Здравствуйте, Артем. Отправка заказа производится в течении рабочих дней. В ближайшее время заказ будет передан в Почтовое отделение и мы сообщим вам номер для отслеживания.

По всем вопросам, касающимся вашего заказа, пишите нам на почту shop xlinenn. Благодарим за ваш отзыв и обратную связь. К сожалению, описанная вами ситуация иногда случается по независящим от нас причинам. Предверии Нового года во всей тороговой отрасли начинается ажиотаж и склады испытывают повышенную нагрузку. В данном случае поставка товара была задержана поставщиком продукции и мы никак не можем на это повлиять. В настоящее время мы ожидаем поставку. Товар уже в пути.

От лица компании приносим свои извинения за доставленные неудобства. Приносим свои извинения за задержку поставки. После окончания сезона наблюдаеся увеличение сроков поставки летнего товара. На данный момент мы уже связались с вами и сообщили о поступлении заказанного товара. В ближайшее время заказ будет передан в ТК для дальнейшей доставки в ваш регион. Рады, что смогли выполнить все свои обязательства перед вами в срок и без какаих-либо проволочек. Здравтсвуйте, Людмила. Насколько мы знаем, ваш заказ уже отправлен и вы оповещены.

Скорее всего, мы просто не смогли до вас дозвониться вовремя. Приносим свои извинения за доставленные неудоства. Спасибо большое за Ваш отзыв. Нам было приятно с Вами работать. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Предложили вернуть деньги,смысла нет ведь прождал уже две недели.

Первый и последний раз заказываю на этом сайте!!! Здравствуйте, Кирилл.

Данный товар недоступен для доставки в Ваш регион. Отправьте ссылку на данный товар в другом магазине, где цена ниже, чем у нас.

Здравствуйте, Владислав. Спасибо за ваш отзыв и оказанное доверие. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. Надеемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Хорошего дня.

Поделиться

Вместо того, чтобы решать вопрос через спор, продавец в личных сообщениях начинает закидывать покупателя всевозможными извинениями о том, что это- случайность и обещает, что он уже выслал точно такой же товар следом, его просто нужно немного подождать. Покупатель доверчиво ждет, будучи уверенным, что вот-вот ему придет новая посылка. Но, в какой-то момент обнаруживает, что сделка автоматически закрылась по причине того, что либо защита покупателя истекла, либо система Aliexpress определила по треку, что товар получен и автоматом заказ закрылся через отведенное время. Естественно, именно на это и рассчитывал продавец и никаких посылок вслед не высылал. Единственный вариант, в котором система Алиэкспресс может защитить покупателя- это когда продавец делает полный возврат средств, а потом покупатель делает новый заказ на тот же товар. На площадке Алиэкспресс нет ни обмена, ни досылки товара. Только полный возврат денег или частичное возмещение.

Какие ситуации можно разыграть по бракованному товару

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Гарантия и возврат Гарантия Гарантийный срок эксплуатации оборудования составляет 12 месяцев с даты продажи. Грантийный срок эксплуатации на оборудование Retigo составляет 24 месяца с даты продажи. На все товары выдается гарантийный талон дающий право на гарантийное обслуживание приобретенного товара на протяжении всего срока гарантии.

Facebook ВКонтакте Одноклассники.

Данный товар недоступен для доставки в Ваш регион. Отправьте ссылку на данный товар в другом магазине, где цена ниже, чем у нас. Мы ответим о результате рассмотрения сообщения на Ваш email. Мы всегда стремимся к лучшему, чтобы радовать своих покупателей самыми выгодными ценами. Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления и внешнем виде товара носит справочный характер и основывается на последних доступных сведениях от производителя. Сообщите об этом нашим специалистам с помощью специальной формы обратной связи. Приносим Вам свои искренние извинения! Мы готовы незамедлительно исправить сложившуюся ситуацию. Просьба написать нам на почту info 10kor. Важно указать где конкретно Вы купили данный товар!

.

.

.

А вот после второго ремонта уже можно будет говорить о возврате + опыт спорной ситуации с некачественным товаром и уважаемый форумчанин,я говорю именно о случае fktrcfylhf,о ситуациях с бракованным товаром. Среди всех участников опроса мы разыграем iPad 3 с помощью.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Серафима

    Спасибо, было очень полезно!

  2. kuffbaclmedd

    A class yt-uix-sessionlink href /watch?v=fxfz_MMMDN4&t=300s data-sessionlink itct=CA4QtnUiEwjR5YW97uDfAhUCoVUKHTSkAkY >5:00, грамотей, это не следственное действие, а ОРМ Оперативный эксперимент . Вух, какие у нас авокадо пошли. Мимо-следователь СЧ СУ МВД.

  3. Мефодий

    Юр.лицо и все в порядке, 6 лет так работаем и будем продолжать!

  4. ontula1976

    Виняток з мотивів суспільної необхідності, на підставі і в порядку, встановлених законом, та за

  5. Иван

    Считаю видео очень полезным, если не брать во внимание кредиты на бизнес. Исходя из этого очень волнует вопрос которым задаюсь уже месяц: можно ли фопу (как? взять кредит 300-500 т грн на расширение бизнеса по вменяемым ставкам (до 30-35%), при условии отсутствия залога. Фопу 6 месяцев, отчетность фиктивная (на деле оборот 300 т. грн/мес). Буду очень благодарен за ответ.

© 2018-2021 terra19tv.ru